سوالف في الإدارة والتجارة

[روح عبدالعزيز]

الحقيقة عندي الكثير من المواضيع التي أرغب في الحديث عنها معكم
نتبادل الخبرات بها ..
هذا الموضوع لنتحدث دون توقف عن كل مايدور حول الإدارة والتجارة والتسويق والاستثمار
والاعلان التجاري والأفكار ووووو وكل ماترغبون به .
حتى لا أطيل


" إعلانات شاي ربيع "


قامت الشركة المسؤولة عن منتج شاي ربيع بعدة إعلانات تجارية
والسمة المشتركة بينها انها كانت جميعها فاشلة وأثرت على رغبة المستهلك

الاعلان الأول الذي شاهدته
هو حين يتوجه شاب الى كوفي شوب في ركن من مجمع ويطلب شاي ربيع
فيقول له البائع تبغى شاي ربيع أخضر تبغى ربيع بالليمون تبغى ... الخ
يصاب الشاب بذهول وينتهي الإعلان

الاعلان الثاني
حين يتصل شخص أظنه في فندق ويطلب شاي .. ويجيبه جهاز الرد الآلي
ان كنت ترغب بشاي ربيع بالليمون اضغط الرقم كذا واذا كنت ترغب بشاي ربيع بالنعناع فاضغط على رقم كذا
وووو
وينتهي الإعلان وسماعة الهاتف مرفوعه وملقيه جانبا ً وجهاز الرد الآلي لازال يتحدث

الغريب ممن فكّر بهذه الاعلان انه غفل عن ردة فعل المستهلك تجاه المنتج المسوّق له
وحرص على تفاصيل الإعلان وترسيخ فكرتين من خلال الإعلانين ..
الأول : فكرة الغرابة والذهول
الثاني : فكرة تعدد الخيارات

والفكرة التي خرج منها المستهلك هي :
أن شاي ربيع يصيبك بالحيرة حين تريد ان تشتريه وانك ستملّ وانت لازلت تبحث عن شاي ربيع

وفي إحصائيات لمبيعات الشركة مؤخرا .. وجدوا ان مبيعاتهم في تقلّص ولازالوا يبحثون عند مكاتب الاستشارات
عن الأسباب غافلين عن كون إعلاناتهم الغير مدروسه سبب هذه الخسائر .

[دراكولا]

والله يا حبيبنا انا ماعندي اي خلفية في التسويق وكيفيته
لكني وانا الانسان البسيط أجد ان أغلب الاعلانات التجارية للمنتجات المسوقة محليا
هي اعلانات هايفة وسطحية ومليئة بأطنان من الغباء

واذا تطرقنا لإعلان شاي ربيع المذكور فاعتقد ان المعلن يريد إظهار كم المنتجات والأصناف
المتوفرة من ذلك الشاي وهو كما تفضلت إعلان يسبب الحيرة واللبس
ويتسبب في توهان المستهلك
أخيرا انا لا اشتري الا شاي ربيع العادي
لا ليمون ولا بطيخ

[DETERMINATION]

كثرة مشاهدة المنتج عبر وسائل الإعلام مثل التلفزيون واللوحات الإعلانية لها تأثير قوي على المستهلك والفكرة في الإعلانات التجارية هي زرع صورة هذا المنتج أياً كان داخل ذهن المستهلك بالمقام الأول أما التعريف بالمنتج فهو تحصيل حاصل عكس ما فعلته الشركة بخصوص شاي ربيع حيث اهتموا بالتعريف ونلاحظ قلة ظهور المنتج واستمتاع المستهلك فيه .
في أمريكا ولإيمانهم القوي بتأثير العقل الباطن على أحاسيس ورغبات الشخص ولإيمانهم باحتفاظ هذا العقل على صور لا ندركها أحيانا قاموا بعمل تجربة لمنتج كوكا كولا داخل أحد دور السينما فكانت تظهر صورة المشروب أثناء العرض كصورة دخيلة لا علاقة لها بالفلم ولكن بوقت لا تدركه العين وطبعا لابد أن يكون الفلم ذو طابع جيد يعني ليس فلم رعب وبعد انتهاء العرض كانوا مستعدين بعرض المشروبات الغازية بكل أنواعها وكان الإقبال على مشروب الكوكا كولا بسبب اندماج صورة هذا المنتج مع استمتاع المشاهد بالفلم